Mit udokumenterede bud er, at advokatbranchen, i højere grad end andre brancher, går fri for sådanne krav. Det er nok bundet i et gap mellem kundens indsigt i, hvordan man producerer juridisk ydelser og en traditionel afstand til advokatbranchen, som har været gode til at sætte sig selv om på en piedestal og sælge sine ydelser som noget helt særligt.
Der er også en strukturel udfordring, som jeg efterhånden tvivler på, at vi kan lægge bag os. Det er en markedsfjern og pudsig fokus på medgået tid og en tilsvarende begrænset fokus på værdiskabelse. Det gælder ikke kun advokaterne selv, men i høj grad også kunderne, herunder de mere professionelle kunder.
Min holdning er, at vi dels skal være transparente om, hvordan vi producerer vores ydelser og også skal være åbne for krav til, at vi bruger effektive og sikre redskaber. Men forudsætningen for denne indsigt er, at vi kan italesætte værdien af vores ydelser fremfor, hvor længe de har taget at producere. Der er efterhånden redskaber, som ikke blot kan løfte kvaliteten, men som også er langt mere tidseffektive. Hvis branchen straffes for at være effektive, vil der selvsagt ikke være noget nævneværdigt incitament for at effektivisere.
Og det bør være i alles interesse at bruge de fantastiske redskaber til effektivisering, som er tilgængelig. Jeg taler ikke kun om AI, men om en række – typisk digitale – redskaber som kan bruges. Lad mig give et par basale eksempler:
Mange af de mere traditionelle advokatopgaver, herunder proces, kræver store ressourcer til kildesøgning. Kildesøgning er som skabt til LLM’er, og der er efterhånden mange værktøjer derude, der er rigtig gode. Hos CO:PLAY bruger vi fx Pandektes, som næsten helt har udryddet vores brug af de mere traditionelle – og langt dyrere - kildesøgningsværktøjer. Resultaterne for vores kunder er bedre – og vi bruger mindre tid (og penge).
Du kan principielt komme langt med brug af LLM’er til at udarbejde kontrakter (skal da love for, at vores kunder gør det), men der er lang vej endnu til at få de sidste (vigtige) 20% med. Vi bruger en kombination af klassiske paradigme-samlinger og et ret godt australsk produkt, der hedder Smarter Drafter. Vi har særligt kunne effektivisere vores corporate-afdeling med disse tiltag og standard-opgaverne kan sælges billigere.
Retsagsbehandling er stadig dokumenttungt, og selvom domstolene har digitaliseret de civile sager, bruger de selv redskaberne i ret begrænset omfang. Det betyder blandt andet, at mange domstole stiller krav om fremsendelse af papireksemplarer af en bilagssamling, som jo i forvejen er få klik væk fra deres skærm.
Bilagssamlinger, materialesamlinger og egentlige ekstrakter kan også effektiviseres og CO:PLAY bruger det redskab, der hedder Visiodocs til hurtigt at udarbejde disse ret omfattende dokumentsamlinger. Visiodocs kan også bruges til at håndtere store og mange PDF’er, som man ofte har i retssager. Det er meget lidt værdiskabende for en kunde at skulle betale for disse opgaver.
Advokatfirmaer har flere administrative medarbejdere end de fleste andre rådgivningsbrancher. Selvom antallet af fx sekretærer er faldende (i takt med at advokaterne trods alt selv har lært at bruge en PC), så er det mit indtryk, at processer som sagsoprettelse (inkl. KYC og AML), tidsregistrering og ikke mindst fakturering, ofte involverer mange administrative medarbejdere.
Der er et meget stort potentiale for dels at bruge effektive advokatsystemer (fx Legis365), og så – noget tungere – at få advokater til at bruge disse systemer.
Der er heldigvis mange gode dokumenthåndteringssystemer derude, som kan versionere, opbevare, søge og tilgængeliggøre dokumenter. Ingen nævnt ingen glemt. Og Office-pakken er næsten uden begrænsninger.
Udfordringen er at gøre advokaterne i stand til at bruge disse stadig mere komplicerede redskaber og ikke forfalde til papirbaserede sagsmapper med lav effektivitet, sikkerhedsrisici og manglende fleksibilitet til følge. Hos CO:PLAY har vi i mere end 10 år været papirløse, og det har skabt en grundlæggende digital kultur, som vore kunder forhåbentlig kan mærke.
Disse basale digitale løsninger er lavthængende frugter, som ikke kun kan give relativt store resultater, men også bidrage til en, efter min opfattelse, stærkt påkrævet ændring i holdningen til brug af digitale løsninger for den enkelte advokat.
Udover de basale løsninger kommer en strøm af nye produkter, som særligt er fokuseret på AI. AI-redskaberne er ved at nå en integration i de daglige produkter, at de er nemme og bruge for de mindre digitalt orienterede brugere og ej heller kræver det store i at kunne skrive en prompt.
Med andre ord – ingen undskyldninger for ikke at hoppe på digitaliseringstoget.
For vores kunder må svaret på spørgsmålet om, om du skal stille krav til din advokats brug af digitale værktøjer, være et rungende:
JA.
Teknologi er vores DNA
AI-first juridisk rådgivning
AI-baseret rådgivning du kan stole på
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og modtag juridiske nyheder, events og juridisk indsigt direkte i din indbakke.
Hold dig opdateret